三年前，看過第一屆的WBC棒球經典賽後，來到了正在服務的公司；

目前，即將在第二屆的WBC後，儘管工作機會難得，依舊選擇了離開！

 

當年，剛開始進到銀行業做客服時，抱持著新奇與學習的心態，

覺得是自己從沒碰過領域，也非相關科系出身，還是勇敢的嘗試了！

而三年來，不是沒想過要離開，但因為有非留下不可的原因與動機，

所以，在實際情況的考量與評估下，終究在這個崗位上待到了現在…

 

現今，在金融風暴的摧殘下，儘管經濟不景氣，失業率也節節攀升，

但整個人的心態與想法改變了，當然也因為必須留下的因素消失了，

所以，在沒有包袱與經濟還允許的情況下，選擇避開新舊融合的諸多問題，

決定去面對不可預知的未來與新挑戰，想重新找回自己在工作中的那股熱情！

 

當身體覺得疲憊時，經過適度的休息，可以讓體力恢復，用以重新勞動；

當心靈覺得疲累時，經過適當的沈澱，可以讓精神重整，用以面對挑戰；

因此，彷彿過客與流浪者的我，踏著自己的步伐，繼續去尋覓另一段人生啦！

 

Fighting！加油～

九月份是最凌亂的班表，早班(8:30~17:30)和中班(12:00~21:00)交錯著排班…

唯一的優點就是只有一次連上五天班，其他都是上個兩三天就休個一二天！

最大的缺點就是9/7和9/30無法排休，真的是奇檬子不歡喜的說～～

 

SUN   MON   TUE   WED   THR   FRI   SAT

                                                         1       2（運動會）

  3          4         5        6          7        8       9

 10        11       12      13        14      15     16

 17        18       19      20        21      22     23

 24        25       26      27        28      29     30

 

或許因為目前還是孤家寡人一個，對於這樣的排法只有一點小小的不滿，

但因為沒有事先詢問就直接排定的心情不太好，讓人有一種錯愕的感覺，

希望不是常態，不然…唉…

目前在新工作的這家銀行中，雖然是做客服人員，

但我的重點是放在學習金融相關知識，

從學了貸款、現金卡、銀行業務、自動化設備服務，

到將來要學的信用卡、證券、基金等知識與技巧，

對我來說，最大的吸引力就是沒有接觸過的事物，

總是多了份好奇心及少了點不耐煩的感覺，

做起工作來，就會多了份熱忱與穩定性！

 

雖然現在還不到可以直接接客戶打來的電話，

只是做做外撥的電話問卷拜訪，算是對上一個工作的小復仇，

不過，有趣的是不同的人的反應，還有就是有沒有欠銀行者的接不接電話行為，

都算是可以研究人性的地方，也或許這就是人吧！

 

除了外撥外，目前在聽資深客服處理問題中，

最常聽到的是不知道自己該繳多少錢，然後明知道自己何時繳款，

卻總是要收到銀行的通知單才願意乖乖的去繳錢，

不知道這是不是之前銀行會收這麼高利息的原因，

因為台灣人借錢時主動出擊，還錢時被動繳納的壞習慣！

 

最後，提醒大家：「詐騙招數滿街有，心無貪念為上策；若真中招快報警，免得錢財放水流！」

因為銀行的帳戶除了本人，或經過本人的授權外，正常情況是沒有人可以任意凍結的，

所以當發現可能被詐騙時，請快報警，由警方發公文來凍結人頭帳戶，以免血汗錢被領光！

新工作今日開始了！工作內容與前一個一樣都與客服有關！

不過，之前都是要回答電腦的相關問題，而現在呢？則是回答金融方面的相關問題！

目前是屬於派遣人員也正在教育訓練中，薪水比之前少了三分之一，將來也還要排輪班才有休！

但是最重要的也是我最希望的準時上下班卻可以達成，不用再被責任制搞死自己，

所以只想找個可以糊口的工作，安安穩穩的專心做好它，真的是只想當個快樂平凡的自由人而已！